POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Procedimento de devolução

A devolução do produto para o nosso depósito ocorrerá por conta do cliente por meio de postagem nos Correios ou transportadora de sua escolha.

O produto deverá ser devolvido devidamente embalado indício de uso, e em suas embalagens originais, acompanhado da NF e de acordo com as regras dos Correios. 

Restituição de valores

A restituição dos valores pagos pelo cliente será na mesma modalidade escolhida no processo de compra.

O Custo de frete de retorno ocorre por conta do cliente.

• Cartão de crédito: no caso da compra efetuada com cartão de crédito, a devolução do valor total ou parcial ocorre através de estorno no cartão de crédito em até 2 faturas após a solicitação de devolução.
• Boleto Bancário: a devolução de valores para compras realizadas através de boleto bancário ocorre através de reembolso na conta corrente do titular da compra em até 10 dias úteis após o cancelamento. Não serão aceitas contas de terceiros.

Importante:

A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e a análise das condições do(s) produto(s) em nosso depósito e de acordo com as condições de troca ou devolução. O produto não poderá trazer qualquer indício de uso.